--- title: POP Bank Group description: Read more about how CyberCoach Enhances Security Awareness at POP Bank Group image: https://www.cybercoach.com/hubfs/POP.png --- [![CyberCoach Full Logo with Bot Icon](https://www.cybercoach.com/hubfs/CyberCoach_Full_Logo_Black-2.svg)](https://www.cybercoach.com?hsLang=fr) - [Français](https://www.cybercoach.com/fr/popbankgroup) - [English](https://www.cybercoach.com/popbankgroup) - [Español](https://www.cybercoach.com/es/popbankgroup) - [Português - Brasil](https://www.cybercoach.com/pt-br/popbankgroup) - [Suomi](https://www.cybercoach.com/fi/popbankgroup) - PRODUIT ## CyberCoach en un coup d’œil CyberCoach est une application de formation à la sensibilisation en cybersécurité qui révolutionne le secteur, disponible sur Teams, Slack ou directement sur navigateur.  ### [La science derrière CyberCoach Pourquoi les simulations de phishing traditionnelles ne fonctionnent pas, selon une étude scientifique évaluée par des pairs menée par l’ETH Zurich.](https://www.cybercoach.com/fr/science-behind-cybercoach?hsLang=fr) ### [Les simulations de phishing sont-elles légales au regard du RGPD ? Les 9 étapes exigées par le RGPD avant de lancer une simulation de phishing auprès de vos employés, ainsi qu’une nouvelle approche de simulation qui n’en nécessite aucune.](https://www.cybercoach.com/fr/legal-basis-phishing-simulation?hsLang=fr) ### [Tarification Plans flexibles, disponibles également mensuellement.](https://www.cybercoach.com/pricing?hsLang=fr) ### [BLOG Derniers insights sur la sensibilisation à la sécurité et nouveautés de CyberCoach.](https://blog.cybercoach.com?hsLang=fr) ### [Té­moi­gna­ges clients Découvrez comment CyberCoach a aidé des organisations de différents secteurs à moderniser leur approche de la formation en sécurité.](https://www.cybercoach.com/customer-stories?hsLang=fr) ### [Formation à la sécurite OT Formation ciblée pour les employés qui travaillent avec des technologies OT.](https://www.cybercoach.com/ot-security-training?hsLang=fr) - [SÉCURITÉ IA](https://www.cybercoach.com/ai-security-training?hsLang=fr) ## [Formation en Sécurité IA La bibliothèque de formation en sécurité et conformité IA la plus complète du marché.](https://www.cybercoach.com/ai-security-training?hsLang=fr) ### [Formation en sécurité IA Pourquoi choisir CyberCoach pour vos besoins en formation IA ?](https://www.cybercoach.com/ai-security-training?hsLang=fr) ### [Exigences de formation du règlement européen sur l’IA : ce que vous devez réellement faire La formation à la maîtrise de l’IA est obligatoire depuis février 2025.](https://www.cybercoach.com/fr/eu-ai-act-training-requirements?hsLang=fr) - [POUR LES DÉVELOPPEURS](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fr) ## [Pour les Développeurs Allez au-delà du OWASP Top10 et proposez des formations interactives et pratiques spécifiques aux profils techniques.](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fr) ### [Compétences en Codage Sécurisé Répondez aux exigences ISO/IEC 27001 ou SOC 2 autour des pratiques de développement sécurisé, grâce à des formations concrètes pour vos développeurs et autres rôles techniques, directement dans Microsoft Teams ou Slack.](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fr) - [ENTREPRISE](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fr) ## [À propos de nous Nous évoluons pour devenir l’entreprise de sensibilisation la plus diversifiée au monde.](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fr) ### [À Propos de Nous Rencontrez notre équipe internationale](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fr) ### [Contactez-Nous Prenez contact.](https://www.cybercoach.com/contact-us?hsLang=fr) ### [Carrières Nous recrutons.](https://www.cybercoach.com/careers?hsLang=fr) ### [Partenariat En savoir plus sur notre programme partenaires.](https://www.cybercoach.com/partnerships?hsLang=fr) - [Français](https://www.cybercoach.com/fr/popbankgroup) - [English](https://www.cybercoach.com/popbankgroup) - [Español](https://www.cybercoach.com/es/popbankgroup) - [Português - Brasil](https://www.cybercoach.com/pt-br/popbankgroup) - [Suomi](https://www.cybercoach.com/fi/popbankgroup) [GRATUIT](https://www.cybercoach.com/free-trial?hsLang=fr) [DÉMO](https://meetings-eu1.hubspot.com/maria-bique/cybercoach-demo?uuid=88959d26-2ff7-4dd0-8ebd-dd43eb31443e) HISTOIRE CLIENT # CyberCoach Renforce la Sensibilisation à la Sécurité au sein du POP Bank Group   ![POP Pankki](https://www.cybercoach.com/hubfs/POP.png)   Le [POP Bank Group](https://www.poppankki.fi/en/)est un groupe financier finlandais qui propose des services bancaires de détail aux particuliers et aux petites et moyennes entreprises. L’histoire de POP Bank Group remonte à 1997, bien que de nombreuses banques membres opèrent depuis plus ou moins 100 ans. Début 2024, les POP Banks comptaient 70 agences et points de service, desservant 256 500 clients.  #### Amélioration continue de la sécurité de l’information et promotion d’une banque sûre Le POP Bank accorde une grande importance à l’activité bancaire, valorisant l’orientation client, la rentabilité, le renouveau audacieux, la responsabilité et la rapidité. La sécurité est intégrée dans toutes les parties de l’environnement stratégique, notamment en ce qui concerne les services numériques qui apportent flexibilité et confort au quotidien des clients.  Le travail continu de prévention de la fraude, d’amélioration de la sécurité de l’information et de promotion d’une banque sûre nécessite vigilance et préparation. Le POP Bank Group forme régulièrement ses employés à reconnaître divers phénomènes liés aux arnaques et à conseiller les clients sur la manière d’agir en toute sécurité. Pour les formations du personnel, POP utilise CyberCoach, en complément d’autres types d’apprentissage, tels que des sessions de formation spécialisées.  #### CyberCoach offre un accès simple et rapide à l’apprentissage. Matias Kuoppala est spécialiste en sécurité de l’information avec une formation interdisciplinaire combinant compétences techniques et commerciales. Grâce à une bonne coopération avec son équipe et aux retours engagés des utilisateurs actifs, les fonctionnalités de CyberCoach ont été développées et améliorées au fil du temps. La satisfaction des utilisateurs chez POP Bank est restée supérieure à 4/5 tout au long de la période d’utilisation. Retours des employés du POP Bank Group :  - « Le style convivial de la formation est un changement agréable par rapport aux sessions auxquelles nous étions habitués. Merci pour cela ! » - « Formation bien structurée et amusante. » - « Des questions vraiment difficiles, un ensemble magnifique. » - « La durée des formations était parfaite pour tout compléter d’un seul coup. Dans l’ensemble, un concept intéressant et agréable. »   > #### « Nous avons une grande responsabilité envers nos clients et leurs données. Nous devons nous assurer que nos services fonctionnent toujours de manière sécurisée et que nos clients sont protégés. Il est également essentiel que tous les employés aient une bonne compréhension de la sécurité dans tous les processus. Nous voulons protéger nos clients en identifiant les problèmes de sécurité tôt et en empêchant les activités criminelles de se produire. » > #### « CyberCoach est une solution de formation motivante et engageante, car elle explique des situations concrètes où des problèmes de sécurité peuvent survenir. L’environnement psychologiquement sûr et l’accès flexible et simple à CyberCoach abaissent la barrière pour nos employés. Cela aide à réduire l’incertitude concernant les menaces de sécurité et facilite le développement de notre culture de la sécurité. » [TOUTES LES HISTOIRES DE NOS CLIENTS](https://www.cybercoach.com/customer-stories?hsLang=fr) ![CyberCoach\_Full\_Logo\_Black-2](https://www.cybercoach.com/hubfs/CyberCoach_Full_Logo_Black-2.svg) ### Dana Paredes **Responsable des Communications et des Opérations   dana.paredes@cybercoach.com** ![POPGROUP](https://www.cybercoach.com/hubfs/POPGROUP.jpg) ### Maija Hyötyläinen **Communications maija.hyotylainen@poppankki.fi** ![cybercoach\_logo\_white.svg.2023\_03\_15\_16\_58\_04.0](https://www.cybercoach.com/hubfs/cybercoach_logo_white.svg.2023_03_15_16_58_04.0.svg) ### Produit - Pour les Développeurs - Sécurité IA - [Impact social](https://www.cybercoach.com/social-impact?hsLang=fr) - [Gérer l’Abonnement](https://billing.stripe.com/p/login/28o4jRclF4gab1C6oo) - [FAQ](https://www.cybercoach.com/faq?hsLang=fr) ### Connecter - [Partenariat](https://www.cybercoach.com/fr/programme-partenaire?hsLang=fr) - [Carrières](https://www.cybercoach.com/careers?hsLang=fr) - [Pour les Médias](https://www.cybercoach.com/media?hsLang=fr) - [Contactez-Nous](https://www.cybercoach.com/fr/contactez-nous?hsLang=fr) ### Légal - [Confidentialité](https://www.cybercoach.com/cybercoach-website-privacy?hsLang=fr) - [Conditions générales](https://www.cybercoach.com/general-terms?hsLang=fr) ### Entreprise - [À Propos de Nous](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fr) - [Événements](https://www.cybercoach.com/events?hsLang=fr) - [Blog](https://blog.cybercoach.com?hsLang=fr) - [Politique ESG](https://www.cybercoach.com/esg-policy?hsLang=fr) © 2025 CyberCoach Tous droits réservés ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.cybercoach.com/#organization", "@type" : "Organization", "foundingDate" : "2019", "legalName" : "Cult Security", "logo" : "https://www.cybercoach.com/hubfs/CyberCoach_Full_Logo_Black-2.svg", "name" : "CyberCoach", "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/cult-security", "https://x.com/cybercoachUS", "https://www.instagram.com/cybercoachus/", "https://www.youtube.com/@CyberCoachOfficial" ], "url" : "https://www.cybercoach.com/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.cybercoach.com/#software", "@type" : "SoftwareApplication", "applicationCategory" : "BusinessApplication", "applicationSubCategory" : "Security awareness and AI skills training", "availableLanguage" : [ "English", "Spanish", "Portuguese (Brazil)", "Portuguese (Portugal)", "French", "Dutch", "German", "Swedish", "Finnish" ], "description" : "CyberCoach is a role-based security awareness, privacy and AI skills training platform that runs as a conversational app inside Microsoft Teams, Slack or a web browser. Employees practice AI skills and responding to social engineering in short, psychologically safe scenario-based sessions. Learning is anonymous while successful completions are recorded per user so the organization can evidence training completion for compliance. 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Employees practice role-based skills such as responding to social engineering, ethical and productive use of AI and even secure coding skills in short conversational scenarios. Learning is anonymous, while successful completions are stored so the organization can evidence training completion for compliance frameworks such as ISO/IEC 27001 and SOC 2." }, "name" : "What is CyberCoach?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Yes, but not by sending deceptive emails to employees. CyberCoach uses conversational phishing challenges in which employees practice recognizing and responding to social engineering scenarios in Teams, Slack or the browser. Peer-reviewed research, including Lain et al. (ETH Zurich, 2022 and 2024), finds that traditional email-based simulated phishing does not reduce risk and can increase misplaced trust in the inbox." }, "name" : "Does CyberCoach do phishing tests?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "No. Learning is anonymous: how an employee answered a training scenario is never visible to managers or administrators. What is recorded is successful completion, so the organization can evidence who has completed required training for compliance purposes. This is privacy by design: the sensitive part of the interaction stays private, and only the completion fact is retained." }, "name" : "Are individual employee answers visible to managers?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Yes. CyberCoach can be deployed using pseudonymous identifiers, such as Slack or Microsoft UUIDs, so no personal data is shared with CyberCoach. 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