Sekretess på cybercoach.com

I korthet:

Vi har utformat vår webbplats för att maximera din integritet. Vi vet inte vem du är, såvida du inte tar kontakt med oss genom att boka ett möte, registrera dig för en testperiod eller ge oss dina kontaktuppgifter via chatten eller kontaktformuläret. Vi kan radera denna information när som helst, fråga bara. Om du inte ber om det kommer vi att radera dem efter 6 månader. Om du bokar ett möte med oss eller chattar med oss hamnar du inte på någon e-postlista. Inget skräppost, vi lovar.

Hela sanningen:

Säkerhet

Säkerhet är viktigt för oss. Det är också viktigt för oss att hålla vår webbplats online av uppenbara skäl. Därför använder vi Cloudflare för att skydda oss mot elaka robotar. Det kräver två cookies:

_cf_bm

• Cloudflare placerar denna cookie på slutanvändarenheter som har åtkomst till kundwebbplatser som skyddas av Bot Management eller Bot Fight Mode. Det är absolut nödvändigt för att dessa botlösningar ska fungera korrekt.
• Cookien innehåller information som är relaterad till beräkningen av Cloudflares egen botpoäng och, när anomalidetektering är aktiverad på Bot Management, en sessionsidentifierare. Informationen i cookien (annan än tidsrelaterad information) är krypterad och kan endast dekrypteras av Cloudflare.
• En separat cookie genereras för varje webbplats som en slutanvändare besöker, eftersom Cloudflare inte spårar användare från webbplats till webbplats eller från session till session. Cookien innehåller ingen information som identifierar användaren.
• Denna cookie upphör att gälla efter 30 minuters kontinuerlig inaktivitet från slutanvändaren.
  
  

_cfruid

• Denna cookie är absolut nödvändig för att stödja Cloudflares produkter för hastighetsbegränsning.
• Den innehåller ingen information som identifierar användaren.
  
  

Onlinemarknadsföring 

Irrelevanta kalla samtal är irriterande. Vårt säljteam arbetar hårt för att endast kontakta de företag som verkligen kan dra nytta av CyberCoach. Denna process är mestadels manuell, men vi försöker också identifiera företag som är intresserade av oss med hjälp av Leadfeeder och Snitcher-cookien:

_SNID

• Denna cookie sätts av leverantören Snitcher. Den används för att identifiera besökande företagsnamn, den identifierar inte dig.
• Denna cookie är inställd på att raderas om 2 år.

_lfa

• Denna cookie sätts av tjänsteleverantören Leadfeeder. Den används för att identifiera besökande företag, inte dig. Vi har implementerat Leadfeeders IP-anonymiseringsinställning för att säkerställa att cookien inte samlar in någon personlig information om dig.
• Denna cookie är inställd på att raderas om 2 år. Leadfeeder använder inte cookies från tredje part.

Vi har byggt vår marknadsföring för att minimera användningen av personuppgifter och för att hålla all behandling av personuppgifter inom EU. Av denna anledning använder vi endast anonym konverteringsspårning från Microsoft Ads. Vi gör ingen omriktad annonsering och spårar inte heller individer på vår webbplats. Vi vill bara tillskriva klick till deras källor för att optimera våra annonser för att nå företag som drar nytta av CyberCoach.

_MUID

• Detta är en Microsoft-cookie som innehåller en globalt unik identifierare (en GUID) som tilldelats din webbläsare. Den ställs in när du interagerar med en Microsoft-egenskap, inklusive ett UET-beacon-samtal eller ett besök på en Microsoft-egenskap via webbläsaren.
• Cookien upphör att gälla efter 13 månader.
• Microsoft använder inte cookies från tredje part och säljer inte den information som samlas in.
  
  

_uetsid

• Detta innehåller sessions-ID:t för en unik session på webbplatsen.  
• Cookien upphör att gälla efter 13 månader.
• Microsoft använder inte cookies från tredje part och säljer inte den information som samlas in.
  
  

_uetvid

• UET tilldelar detta unika, anonymiserade besökar-ID som representerar en unik besökare. UET lagrar dessa data i en förstapartscookie.
• Cookien upphör att gälla efter 13 månader.
• Microsoft använder inte cookies från tredje part och säljer inte den information som samlas in.

 

Bokning av möten

Eftersom vi vill göra det snabbt och enkelt för dig att träffa oss och chatta med oss har vi lagt till en mötesplanerare och en livechatt. Dessa drivs båda av HubSpot och de använder cookies.

Om du nekar cookies krävs fortfarande följande tre (3) anonyma cookies:

__hs_opt_out

• Denna cookie kommer ihåg att inte be dig att acceptera cookies igen.
• Den innehåller strängen "ja" eller "nej".
• Den raderas efter 6 månader.

__hs_initial_opt_in

• Denna cookie används för att förhindra att bannern alltid visas om du surfar i "strict mode".
• Den innehåller strängen "ja" eller "nej".
• Den expirerar om sju dagar.

messagesUtk

• Denna cookie används för att känna igen besökare som chattar med oss. Om du har avvisat cookies kommer du att få frågan om det är ok för oss att komma ihåg din chattsession innan chatten stängs.
• Om du har accepterat våra cookies, eller om du har samtyckt till att vi kommer ihåg din chattsession innan du stänger chatten:
  • Om du kommer tillbaka med samma webbläsare laddar chatten din konversationshistorik.
• Detta är anonymt, det använder en ogenomskinlig GUID (Globally Unique Identifier) för att representera chattanvändare istället för personuppgifter.
• Den expirerar efter 6 månader.
  
  

Om du accepterar cookies får du fem (5) ytterligare cookies:

__hssc

• Denna cookie håller reda på sessioner.
• Den innehåller vår domän (cybercoach.com), viewCount (ökar varje pageView i en session) och en tidsstämpel för sessionsstart.
• Den expirerar om 30 minuter.

__hssrc

• Om denna cookie inte finns när HubSpot hanterar cookies, betraktas den som en ny session.
• Den innehåller värdet "1" när den finns.
• Den expirerar i slutet av sessionen.

__hstc

• Den innehåller vår domän (cybercoach.com), det opaka GUID, initial tidsstämpel (första besök), senaste tidsstämpel (senaste besök), aktuell tidsstämpel (detta besök) och sessionsnummer (ökas för varje efterföljande session).
• Den expirerar efter 6 månader.

Hubspotutk

• Denna cookie håller reda på en besökares identitet.
• Den skickas till HubSpot när formuläret skickas in och används vid deduplicering av kontakter.
• Den innehåller en opak GUID för att anonymt representera dig.
• Den expirerar om 6 månader.

hs-messages-is-open

• Denna cookie används för att avgöra och spara om chattwidgeten är öppen för framtida besök.
• Den placeras i din webbläsare när du startar en ny chatt och återställs så att widgeten stängs igen efter 30 minuters inaktivitet.
• Om du stänger chattwidgeten manuellt förhindrar det att widgeten öppnas igen vid efterföljande sidladdningar i den webbläsarsessionen under 30 minuter.
• Den innehåller ett booleskt värde på True om den är närvarande.
• Den expirerar om 30 minuter.
  
  

Om du vill boka ett möte med oss med hjälp av HubSpot behöver du uppge ditt namn och din e-postadress till oss och HubSpot. Dessa uppgifter läggs automatiskt till i vår HubSpot-kontaktdatabas. Vår HubSpot-data är värd i EU / ETA. Vi kommer endast att använda denna personliga information för att ordna mötet. Vi kommer inte att lägga till dig i någon e-postlista eller skicka skräppost till dig på något sätt. Vi kommer också att radera denna information efter mötet, om du ber oss att göra det. Annars raderar vi regelbundet alla kontakter som vi inte har haft kontakt med på 6 månader.

Vår livechatt samlar bara in dina personuppgifter om du skriver in dem. Vänligen dela inte några andra personuppgifter än ditt företags kontaktuppgifter i chatten.

Om du vill vara säker på att HubSpot inte spårar dig, erbjuder de 1-klicks radering av sina spårningsdata genom att besöka: https://legal.hubspot.com/cookie-policy#remove-cookies. Du kan läsa deras integritetspolicy här: https://legal.hubspot.com/cookie-policy. Du kan också radera dina cookies från knappen nedan. Om du tar bort cookies kommer vi att glömma dig, vilket innebär att nästa gång du besöker eller om du laddar om sidan kommer cookie-bannern att visas.

Om du litar på oss men inte litar på HubSpot kan du alltid mejla oss på bookademo[at]cultsecurity.com med ett par förslag på tider så kan vi ordna ett samtal eller onlinemöte på den plattform som du väljer.

Överföring av uppgifter

Dina uppgifter lämnar inte EU och delas inte med några andra parter än de som nämns här: HubSpot, Leadfeeder och Snitcher. Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter.

Kontakta oss

Du kan nå oss på privacy[at]cultsecurity.com

CyberCoach Sekretesspolicy

Detta är en beskrivning på hur vår CyberCoach-produkt och vi på Cult Security som dess utvecklare, behandlar dina personuppgifter och vad vi gör för att skydda dem.

CyberCoach har två "sidor": support och utbildning. (Nej, inte som Jekyll och Hyde, båda är ganska roliga och vänliga.) CyberCoach kommer att svara på dina frågor och stödja dig i händelse av problem. Den här sidan är anonym. Under utbildningstillfällena spelar du igenom imaginära utbildningsscenarier med CyberCoach där du lär dig om säkerhet och integritet. Din organisation behöver veta vem som har slutfört vilken utbildning. Vi kommer att lämna denna information till din arbetsgivare i slutet av utbildningen, om du ger ditt uttryckliga tillstånd.

På support- och utbildningssidan sammanställer vi datavisningar för slutanvändare. Vi uppmuntrar slutanvändare i din organisation att dela dessa vyer med dig för transparens och vi säkerställer att dessa organisatoriska och roll-/enhetsnivåbeskrivningar inte identifierar enskilda personer. Läs mer nedan om hur vi skyddar dina uppgifter och minimerar behandlingen av dem.

Vad vet ni om mig och varför?

Vi vill att du ska kunna fråga oss vad som helst och lära dig utan press, så vi anstränger oss extra mycket för att se till att du förblir anonym. Även om du är inloggad på din organisations Microsoft Teams eller Slack när du chattar med CyberCoach kommer CyberCoach inte att samla in eller lagra ditt namn eller din kontoinformation under konversationen.

Vi på Cult Security vet inte vem du är eller vad du diskuterar med CyberCoach, eftersom vi bara känner till ditt användar-ID för Teams eller Slack. Användar-ID är en anonym sträng. Vi kan inte identifiera dig genom ditt användar-ID eftersom vi inte kan matcha ditt användar-ID med din identifierbara personliga information som din arbetsmail eller namn. 

I tabellen nedan sammanfattas vilken information vi behandlar, varför vi behöver behandla den och hur länge vi behåller den.

Vilka uppgifter	Varför	Hur länge
Sessions-ID, samtalets varaktighet, information om avslutning/avbrott	För att vi ska kunna utveckla CyberCoach, diagnostisera problem och hålla tjänsten uppe. Även för att sammanställa organisationsövergripande användningsanalyser för din organisation.	Så länge din organisation har tjänsten i bruk, och maximalt 90 dagar efter.
IP-adress	För att vi ska kunna diagnostisera problem och hålla servicen uppe. Kombineras inte med dina träningsdata eller med vad du har diskuterat med CyberCoach.	Maximalt 90 dagar.
Slack or Teams ID	För att registrera att utbildningsscenariot slutförts. CyberCoach kommer att göra det mycket tydligt om denna information krävs och fråga dig specifikt om du fortfarande vill fortsätta.	Så länge din organisation har tjänsten i bruk, och maximalt 90 dagar efter.
Träningspoäng, rätt eller fel svar	För att registrera att utbildningsscenariot slutförts.	Så länge din organisation har tjänsten i bruk, och maximalt 90 dagar efter.

Vart tar mina uppgifter vägen?

Vi lagrar och bearbetar allt i Microsoft Azure Cloud, som är certifierat för hög säkerhet, och ser till att inget lämnar EU/ETA.

Vilka är mina rättigheter?

Rätt till information	Vi måste vara öppna med vad vi gör med dina uppgifter, informera dig om vilka rättigheter du har och hur du kan utöva dem. Detta dokument förklarar allt detta.
Rätt till rättelse	Vi kan inte hjälpa dig så mycket här. CyberCoach och vi på Cult Security behandlar endast automatiskt genererade data (logginformation) och information som skickas från din organisation, så om något är felaktigt måste det korrigeras vid källan genom att kontakta din organisations IT-avdelning.
Rätt att bli bortglömd	Vi kan inte identifiera dina uppgifter, vilket innebär att vi inte heller kan radera dem.
Rätt till tillgång och dataportabilitet	EU:s allmänna dataskyddsförordning ger dig rätt att få en kopia av information som du tillhandahåller en tjänsteleverantör i ett digitalt format. Även om CyberCoach får input från dig vet vi inte vad som är dina data, så vi kan inte ge åtkomst eller kopior. All information som du har angett är tillgänglig för dig via Microsoft Teams eller Slack så länge din chattsession är öppen, och du kommer att kunna kopiera den därifrån.
Rätt till begränsning av behandling	Den här är ganska enkel. Vi behandlar inte identifierbar personlig information, så behandlingen kan endast begränsas ytterligare genom att du väljer att inte använda tjänsten. Vänligen gör det och prata med oss eller en representant från din organisation om du har några frågor innan du återgår till att använda tjänsten.
Automatiserat beslutsfattande eller profilering	CyberCoach dömer inte. Eller profilerar, eller fattar beslut som påverkar dig.

 

Överföring av uppgifter

Dina uppgifter kommer inte att delas med andra parter än de som nämns här: Microsoft och Slack (om din organisation använder Slack). Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter.

Kontakta oss

Du kan nå oss på privacy[at]cultsecurity.com

Försäljning och marknadsföring

Vi kan kontakta dig via meddelande eller telefon om du arbetar i en organisation och i en roll där CyberCoach skulle kunna vara till nytta för dig och din organisation. Som potentiell kund behandlar vi dina uppgifter baserat på vårt berättigade intresse och vår bedömning att du skulle ha nytta av vår tjänst. Vi behöver också behandla dina uppgifter om du är intresserad av en demo eller testversion, eller om du prenumererar på CyberCoach för din organisation. Nedan beskriver vi mer i detalj vilken information vi behandlar och hur du kan kontrollera den. 

Vilken information behandlar vi?

Potentiell kund	Vi behandlar grundläggande information som är tillgänglig antingen direkt från dig och/eller från offentliga källor: namn, arbetsroll, organisation, e-post och telefonnummer. Även om du inte svarar på vår kontakt kommer vi att behålla denna minimiinformation i 2 år åt gången så att vi vet att vi inte ska kontakta dig i framtiden. Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter.
Prenumerant på nyhetsbrev	Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla den kontaktinformation du tillhandahåller enbart för detta ändamål i enlighet med ditt samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig från vår e-postlista.
Försäljningskontakt	Om du skickar in ett formulär på vår webbplats eller kontaktar oss via e-post eller telefon behandlar vi denna information utöver den minimiinformation som anges nedan och annan information som krävs för att tillhandahålla de tjänster du har begärt (t.ex. demosession, CyberCoach-testversion, CyberCoach-prenumeration). Detta inkluderar till exempel information om frågor som scope och tidslinje som överenskommits under mötena. I försäljningsprocessen behandlar vi information relaterad till din organisations behov och endast den grundläggande information som behövs om dig som köpare: namn, arbetsroll, organisation, e-post och telefonnummer.
Kund	I en kundrelation behandlar vi information relaterad till din organisations behov och användning av CyberCoach, och endast den grundläggande information som behövs om dig som köpare: namn, arbetsroll, organisation, e-postadress och telefonnummer.

 

Vilka rättigheter har jag?

Rätten att bli informerad	Vi måste vara transparenta med vad vi gör med dina uppgifter, informera dig om dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Det är vad den här sidan är till för.
Rätten att rätta mina uppgifter	Du kan när som helst kontakta oss för att be oss rätta dina uppgifter.
Rätt till radering av dina personuppgifter	Om du inte är intresserad av våra tjänster kan du när som helst be oss att radera dina uppgifter. Vi kommer endast att spara den minsta grundläggande information (tillgänglig från offentliga källor) som vi behöver för att inte kontakta dig igen under 2 år. Vi kan inte radera dina uppgifter under en kundrelation, eftersom vi endast behandlar grundläggande information om dig som är nödvändig för att fullgöra avtalsförhållandet. Två år efter att kundrelationen har upphört kommer vi att anonymisera och radera personuppgifter som inte är absolut nödvändiga för att förbereda, presentera eller försvara eventuella rättsliga anspråk och/eller för bokföringsändamål (t.ex. namn och signaturer på kontrakt).
Rätt att få tillgång till uppgifter	EU:s allmänna dataskyddsförordning ger dig rätt att få en kopia av de uppgifter du tillhandahåller tjänsteleverantören i digitalt format. Du kan när som helst begära detta från oss.
Rätt till begränsning av behandling	Eftersom de uppgifter vi behandlar redan är strikt minimerade, kan denna behandling inte begränsas ytterligare utom i två fall: Om vi har kontaktat dig som en potentiell kund kan du begära att dina uppgifter raderas och förbjuda oss att kontakta dig. Om du har prenumererat på vårt nyhetsbrev kan du när som helst avsluta prenumerationen.
Automatiserat beslutsfattande eller profilering	Vi fattar inte automatiserade beslut eller gör profilering som en del av våra processer för försäljning eller hantering av kundrelationer.

 

Överföring av uppgifter

Dina uppgifter kommer inte att lämna EU och kommer inte att delas med andra parter än de som nämns här: HubSpot (kunder, nyhetsbrevsprenumeranter och potentiella kunder), Stripe eller Procountor (kunder, beroende på betalningsmetod) och Microsoft (kunder). Vi kommer aldrig att sälja din personliga information.

Kontakta oss